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宣讲会信息

宣讲单位:北京优博时代科技有限公司

宣讲时间:2026年10月16日 10:15

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所在学校:天津师范大学

宣讲地点:劝学楼B区216教室

点击人次:1212

单位简介
北京优博时代科技有限公司(简称优博时代)创立于2013年。公司致力于为全国高职院校、 应用型本科和普通本科院校提供专业教学软硬件设备、职业教育培训、课程资源、师资培训 服务、学生实习实训等相关产品和解决方案。 业务范围辐射以覆盖华北、华中、华东、西北及西南地区。合作方向为信息类、计算机类、 人工智能类相关学科,主要以物联网、人工智能、智能制造、机器人、计算机、通信等新工 科门类。 优博时代核心产品线均来自全球500强企业—小米,从教学专用软硬件设备到核心课程资源, 均由小米出品。优博时代凭借强大的师资团队,出色的产品专业开发能力及优秀的市场发展 团队,服赢得了众多客户的信赖与支持。
招聘简章

招聘简章

公司简介:  

北京优博时代科技有限公司(简称优博时代)创立于2013年。公司致力于为全国高职院校、

应用型本科和普通本科院校提供深度产教融合服务,包括专业教学软硬件设备、职业教育培训、课程资源、师资培训服务、学生实习实训等相关产品和解决方案。

l 业务范围辐射以覆盖华北、华中、华东、西北及西南地区。合作方向为信息类、计算机类、人工智能类相关学科,主要以物联网、人工智能、智能制造、机器人、计算机、通信等新工 科门类。

l 优博时代核心产品线均来自全球500强企业—小米,从教学专用软硬件设备到核心课程资源, 均由小米出品。优博时代凭借强大的师资团队,出色的产品专业开发能力及优秀的市场发展 团队,服赢得了众多客户的信赖与支持。

 

 

岗位介绍

一、小米汽车湖北分公司汽车客服岗(100名)

5k~6k/武汉/本科及以上)

需求专业:

专业不限

岗位职责:

1.通过在线服务方式提供优质的线上服务,为品牌建立良好的服务口碑;

2.为车主提供提供基础售后服务咨询、预约到店、上门维修、道路救援等服务措施,确保车主的用车体验;通过系统按流程创建对应工单,协调资源对车主反馈内容跟进闭环解决;

3.负责记录、收集用户的意见建议,并通过系统进行问题的反馈,并对反馈内容进行跟进,确保问题的落实并传递给用户。

岗位要求:

1.本科及以上学历;

2.新能源汽车相关专业,了解汽车基础知识、了解客服行业,有过客服实习经验优先;

3.具备良好的服务意识和沟通能力;

4.学习能力强,具有强烈的责任心和上进心;

5.基础办公软件,如work,excel,ppt等办公软件熟练。

 

 

二、MIOT质量保证工程师(10名)

3.5k~8k/北京、武汉、南京/本科及以上

需求专业:

计算机、电子信息、物联网等专业,其他条件:会编程等

岗位职责:

1).负责loT平台相关产品的测试工作

2).参与需求分析、方案设计,制定测试方案和测试用例

3).协助分析定位问题,跟踪、推动问题及时有效解决

岗位要求:

1).本科及以上学历;

2).掌握各种软件测试技术、方法,如:功能测试、性能测试、可靠性等,熟练使用主流的功能或性能测试工具;有IoT相关产品测试经验优先。

3).具备测试用例设计等相关工作经验,能够独立完成需求的用例设计,需求验收,测试报告编写相关工作,独立看护特性质量;

4).工作积极主动,有强烈的责任心;学习能力强,具备良好的沟通能力以及抗压能力。

联系方式:

联 系 人:卢正杰

联系电话:13693598905

联系邮箱:edu-mail@youboage.com

联系地址:北京市朝阳区百子湾东里408号楼12层1202

招聘职位

小米湖北分公司汽车客服校招生

招聘专业:不限专业

5K-8K/月

100人

本科及以上 | 武汉市

职位描述

岗位职责:

1.通过在线服务方式提供优质的线上服务,为品牌建立良好的服务口碑 ; 2.为车主提供提供基础售后服务咨询、 预约到店、 上门维修、 道 路救援等服务措施,确保车主的用车 体验; 通过系统按流程创建对应工单, 协调资源对车主反馈内容跟进闭环解决; 职位描述 3.负责记录、 收集用户的意见建议, 并通过系统进行问题的反馈, 并对反馈内容进行跟进, 确保问题的落实 2.新能源汽车相关专业,了解汽车基础知识、 了解客服行业,有过客服实习经验优先 1.本科及以上学历; ; 3.具备良好的服务意识和沟通能力; 职位要求 4.学习能 力强, 具有强烈的责任心和上进 心; 5.基础办公软件,如work,excel, ppt等办公软件熟练 。 硬技能 普通话、通 勤、 仪容仪表 、打字速度 (客观条件) 软技能 1.沟通技巧 2. 同理心 3.抗压能力 4.风险意识 5.学习能力 6. 目标管理 (专业能力) 五、 岗位胜任力 考核项 关键点 符合标准 优秀:普通话证书二乙以上 普通话是 否标准 标准:无 明显方言口音 通勤时间 标准: 通 勤时间1小时内,若 超1小时,可 在公司附近租房 标准:面 试者着装整洁, 仪容仪表得体 基础客观条件 仪容仪表 打字测速 标准:打字速度60/min 工作时间 标准: 节假日 (春节、 十 一等) 上班、 接受大夜班。 同 理 心 标准: 具 备同理 心, 可 以站在用户的角度思考问题, 理 解用户的情绪感受 标准: 具 备基础的沟通技巧、 沟通中具备服务敬语意识, 具备情绪安抚的沟通话术能力 沟 通技巧 标准: 对于过往岗位绩效考核有清晰认知, 知道考核项及提升方法 目标管理 专业能力 抗压能力 标准: 能够冷静应对线上服务压力 (包含对客情绪、 工作强度) 标准: 对于媒体、 高危事件有识别意识及升级意识 风险意识 标准: 能够快速学习复 杂的专业知识, 具备主动学习意识 学习能力 六、到岗时间: 拿到毕业证之后, 面试通过毕业之前也可以前置实习. 七、职业发展路径后 纵向 : 一线客服专员一客服主管一客服经理一客服业务负责人 横向 : 可往客服其他业务线转岗, 例如一线客服专员转岗二线服务体验或者质检培训等中台岗位; 也可往汽车其他业务线转 岗,例如汽车交付岗位和汽车售后服务接待岗位 。 并传递给用户。

岗位要求:

1.通过在线服务方式提供优质的线上服务,为品牌建立良好的服务口碑 ; 2.为车主提供提供基础售后服务咨询、 预约到店、 上门维修、 道 路救援等服务措施,确保车主的用车 体验; 通过系统按流程创建对应工单, 协调资源对车主反馈内容跟进闭环解决; 职位描述 3.负责记录、 收集用户的意见建议, 并通过系统进行问题的反馈, 并对反馈内容进行跟进, 确保问题的落实 2.新能源汽车相关专业,了解汽车基础知识、 了解客服行业,有过客服实习经验优先 1.本科及以上学历; ; 3.具备良好的服务意识和沟通能力; 职位要求 4.学习能 力强, 具有强烈的责任心和上进 心; 5.基础办公软件,如work,excel, ppt等办公软件熟练 。 硬技能 普通话、通 勤、 仪容仪表 、打字速度 (客观条件) 软技能 1.沟通技巧 2. 同理心 3.抗压能力 4.风险意识 5.学习能力 6. 目标管理 (专业能力) 五、 岗位胜任力 考核项 关键点 符合标准 优秀:普通话证书二乙以上 普通话是 否标准 标准:无 明显方言口音 通勤时间 标准: 通 勤时间1小时内,若 超1小时,可 在公司附近租房 标准:面 试者着装整洁, 仪容仪表得体 基础客观条件 仪容仪表 打字测速 标准:打字速度60/min 工作时间 标准: 节假日 (春节、 十 一等) 上班、 接受大夜班。 同 理 心 标准: 具 备同理 心, 可 以站在用户的角度思考问题, 理 解用户的情绪感受 标准: 具 备基础的沟通技巧、 沟通中具备服务敬语意识, 具备情绪安抚的沟通话术能力 沟 通技巧 标准: 对于过往岗位绩效考核有清晰认知, 知道考核项及提升方法 目标管理 专业能力 抗压能力 标准: 能够冷静应对线上服务压力 (包含对客情绪、 工作强度) 标准: 对于媒体、 高危事件有识别意识及升级意识 风险意识 标准: 能够快速学习复 杂的专业知识, 具备主动学习意识 学习能力 六、到岗时间: 拿到毕业证之后, 面试通过毕业之前也可以前置实习. 七、职业发展路径后 纵向 : 一线客服专员一客服主管一客服经理一客服业务负责人 横向 : 可往客服其他业务线转岗, 例如一线客服专员转岗二线服务体验或者质检培训等中台岗位; 也可往汽车其他业务线转 岗,例如汽车交付岗位和汽车售后服务接待岗位 。 并传递给用户。

投递说明:

面试


其他描述:

岗位详情

北京优博时代科技有限公司

领域:信息传输、软件和信息技术服务业

规模:少于50人

地址:北京市朝阳区百子湾东里408号楼12层1202